美容院のシャンプーあるある5選。元美容師だから言える「頭は上げなくて大丈夫です」

2026年7月15日

美容院でシャンプーをしてもらうとき、「頭、浮かせたほうがいいのかな?」「痒いところを聞かれたけど言いにくい…」と気を遣った経験はありませんか。

私は元美容師で、シャンプーをする側もされる側もたくさん経験してきました。今回はその両方の目線から、シャンプー台の「あるある」を5つご紹介します。される側の正解も分かりますので、次の美容院がちょっと楽になりますよ。

あるある① 後頭部を洗うとき、頭を浮かせてしまう

後頭部を洗われるとき、美容師さんが洗いやすいようにと、腹筋に力を入れて頭をぐっと持ち上げる方。とても多いです。実は私も、してもらう側になるとやってしまいます(笑)。

その気遣い、美容師にはちゃんと伝わっています。ありがたいです。でも本音を言うと——頭は上げないほうが洗いやすいんです。頭に力が入っていると手が入りにくく、かえって洗いづらくなります。力を抜いて、シャンプー台に頭の重さを預けてもらうのがいちばんです。

中には、持ち上げた頭をそのままキープし続ける方もいました(笑)。そういうときは「あのー」と声をかけて、力を抜いてもらっていました。逆に、気持ちよくて眠ってしまう方もいます。そのときは無理に起こさず、洗えるところを洗います。眠れるくらい力が抜けているのは、実は理想の状態なんですよ。

あるある② 顔にかけたガーゼがズレる

「失礼します」と顔にガーゼのようなものをかけられて、シャンプーが始まりますよね。あのガーゼ、たまにズレませんか。

シャンプーしている側は、ズレてもあまり気にしていません。でも、されている側はただ上を向いているだけなので、けっこう気になるものです。私もされる側でガーゼがズレたときは「これは目を閉じていたほうが良さそうだな」と目を閉じてやり過ごしています。

プロの小技をひとつ。私が現役のときは、ガーゼのおでこのあたりを少しだけ濡らしてからかけていました。こうするとズレにくいんです。気の利く美容師さんはズレたらすぐ直してくれますが、そうでないこともあります。シャンプーを担当するのは見習いの方も多いので、「必死に覚えたシャンプーを頑張っているんだな」と温かい目で見てもらえたらうれしいです。

あるある③ 「痒いところはありませんか？」に「大丈夫です」と答えてしまう

「お痒いところはございませんか?」「流し足りないところはありませんか?」——この質問、正直に答えたことがある方、どのくらいいるでしょうか。

私が美容師をしていたとき、「ここが痒いです」と言われたことはほとんどありません。みなさん我慢して「大丈夫です」とおっしゃるんです。そして白状すると、私自身も客の立場で聞かれたら「大丈夫です」と答えています(笑)。日本人は本当に我慢強いというか、優しいというか。

ただし、ひとつだけ例外があります。シャンプーの泡が残っている場合は、絶対に言ってください。すすぎ残しをそのままにすると、あとで肌が痒くなるおそれがあります。「耳の後ろに泡が残っている気がします」の一言で美容師さんは丁寧に流し直してくれますし、それを嫌がる美容師はいません。

あるある④ 「お湯の温度はいかがですか？」も、ほぼ全員「大丈夫です」

シャンプーの前にお湯加減を聞かれるのもお決まりですね。熱めが好きな方、ぬるめが好きな方、本当は好みが分かれるところですが、これもほとんどの方が「大丈夫です」と答えます(笑)。

プロ側の小ネタをひとつ。頭の地肌が硬い方には熱めのお湯が合うと教わっていたので、私はそういうお客様のときは、ほんの少しだけ温度を上げて洗っていました。美容師は聞くだけでなく、頭皮の状態も見ながら調整しているんですよ。もちろん、熱い・ぬるいが気になったら遠慮なく言ってください。温度調整は一瞬でできるので、まったく迷惑ではありません。